Alguns internautas ligaram na redação do site Araguaia Notícia por volta das 14 horas de quinta-feira (20/3) reclamando da demora e lentidão no atendimento da agência da Caixa Econômica Federal da rua Waldir Rabelo na cidade de Barra do Garças-MT.
A dona Vera Martins, que tem 69 anos, explicou que está juntamente com esposo de 64 anos desde às 12 horas aguardando atendimento na caixa. Ela mandou até o número do protocolo que recebeu para atendimento.
“Eu peguei a ficha 12h57 e até agora não fui atendida. Somos idosos e estamos sendo tratados dessa formaaqui com atendimento precário”, frisou a senhora que está disposta a procurar o Procon para reclamar sobre atendimento da Caixa.
Dona Vera até perguntou se não existe uma lei municipal estipulando o prazo de 15 minutos para atendimento bancário em Barra do Garças. Existe sim, mas infelizmente essa lei não é cumprida por todas as agências.
“Por gentileza faça uma reclamação no sentido de que eles melhorem esse atendimento. Nós temos o horário do almoço para ir no banco e as agências pelo jeito diminuem o número de funcionários neste horário”, finalizou a dona-de-casa que espera uma resposta da agência.
